Deutschlands beste Online-Spielotheken: JackpotPiraten und BingBong

Die deutsche Finanz- und Wirtschaftszeitung €uro am Sonntag hat die Online-Spielotheken JackpotPiraten und BingBong in einem groß angelegten Vergleichstest in mehreren Kategorien mit Bestnoten ausgezeichnet. In Kooperation mit dem Deutschen KundenInstitut (DKI) hat die Wochenzeitung insgesamt 18 in Deutschland erlaubte Anbieter im Detail miteinander verglichen. 

Beste Online-Spielhallen: BingBong und JackpotPiraten sind Testsieger

Die beiden von der DGGS Deutsche Gesellschaft für Glücksspiel betriebenen Online-Spielotheken JackpotPiraten und BingBong haben im Vergleichstest von €uro am Sonntag jeweils Top-Platzierungen erhalten.

Gütesiegel für das beste Angebot in Deutschland

In der Kategorie „Bestes Angebot” ist BingBong mit 99,6 von möglichen 100 Punkten Testsieger. JackpotPiraten erhielt in dieser Sparte 93,4 Punkte und belegt damit den fünften Platz.

BingBong erhält das Siegel für „Bestes Angebot"

In der Kategorie „Beste Konditionen” hingegen hat JackpotPiraten mit der höchstmöglichen Punktzahl von 100 Punkten die Bestbewertung erhalten. Auf dem zweiten Platz folgt BingBong mit 99,9 Punkten. 

Auszeichnung für „Beste Konditionen" geht an JackpotPiraten

Auszeichnung „Beste Online-Spielothek"

In der Gesamtwertung „Beste Online-Spielothek” belegen BingBong mit 99,8 Punkten und JackpotPiraten mit 97,0 Punkten entsprechend die obersten zwei Plätze im Vergleichstest und wurden damit als die besten zwei Online-Spielotheken in Deutschland mit einem Gütesiegel ausgezeichnet. 

Best bewertet: BingBong ist Deutschlands „Beste Online-Spielothek"

Top-Bewertung auch für den Kundendienst von BingBong und JackpotPiraten

Euro am Sonntag und das DKI haben auch den Kundenservice der 18 Online-Spielotheken geprüft und bewertet. In der Kategorie „Bester Kundenservice” erhielt BingBong 99,9 Punkte und damit den zweiten Platz in der Gesamtwertung. Mit 98,3 Punkten und ebenfalls der Note „Top” folgt JackpotPiraten als Drittplatzierter unter allen geprüften Online-Spielotheken. 

So hat €uro am Sonntag den Vergleichstest durchgeführt 

In Zusammenarbeit mit dem Deutschen KundenInstitut (DKI) hat €uro am Sonntag zwischen März und Mai 2023 von den in Deutschland erlaubten Online-Spielotheken insgesamt 18 Anbieter mit 200 Kundenkontakten geprüft. Ziel des Vergleichstests sei, „Transparenz in den unübersichtlichen Markt für Online-Glücksspiel zu bringen”, heißt es seitens der Zeitung. 

Die Online-Spielhallen wurden nach insgesamt 140 unterschiedlichen Einzelkriterien bewertet. Mit einer Gewichtung von 40 % floss das Leistungsangebot mit den Schwerpunkten Produktportfolio und Sicherheit in die Gesamtwertung ein. Zu den Sicherheitskriterien zählten insbesondere die Gewährleistung von Selbstsperren und Einzahlungslimits.

Die Sparte Konditionen, insbesondere betreffend Gebühren, Boni und Zahlungsoptionen, wurde ebenfalls mit 40 % gewichtet. Die letzten 20 % hingegen bezogen sich auf die Qualität des Kundenservices sowie die Nutzerfreundlichkeit und den Informationsgehalt der jeweiligen Website. 

In der Ausgabe 27/2023 wurde BingBong als „Bestes Online-Casino" gekürt.

DGGS-Marken als Vorreiter im legalen Markt

DGGS-Geschäftsführer Florian Werner sieht die Mehrfach-Auszeichnung als Bestätigung der Bemühungen der DGGS, das bestmögliche Spielerlebnis im legalen deutschen Online-Glücksspielmarkt zu gewährleisten: 

„Über die gleich mehrfache Top-Platzierung im Vergleichstest von Euro am Sonntag haben wir uns sehr gefreut. Wir wollen mit unseren beiden Premium-Marken JackpotPiraten und BingBong eine sichere und gleichzeitig unterhaltsame Spielumgebung bieten. Unser Team arbeitet mit Leidenschaft und Engagement daran, das Spielerlebnis für alle Spieler konstant zu verbessern. Die Auszeichnung sehen wir als wichtige Anerkennung dieser Mühen.” 

Das Bestreben der DGGS ist es, auch im nächsten Jahr Testsieger zu bleiben. €uro am Sonntag führt regelmäßig Vergleichstest in verschiedenen Branchen durch. Seit der Legalisierung des Online-Glücksspiels in Deutschland im Juli 2021 beschäftigen sich die Experten der Finanz- und Wirtschaftszeitung auch mit den in Deutschland legalen Online-Spielhallen sowie Anbietern von Online-Poker und Online-Sportwetten.